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Google ou Meta, être trouvé ou être vu

Sur Google, on vous cherche. Sur Meta, vous allez vers les gens. Deux logiques, deux budgets, et la façon de choisir.

Manon12 novembre 20266 min

L'essentiel

  • Choisissez Google si vos clients cherchent déjà votre métier : vous captez une demande qui existe.
  • Choisissez Meta si votre offre se montre bien en image et que personne ne la cherche encore : vous créez l'envie.
  • Un contact coûte en général moins cher sur Meta, mais il est moins prêt à acheter : comparez ce que coûte un client qui signe, et ajoutez la seconde plateforme quand la première rapporte.

Résumer avecChatGPTClaudePerplexity

Les deux plateformes font le même métier en apparence, mais elles ne touchent pas les gens au même moment.

Google : on vous cherche

Quelqu'un tape « couvreur Annecy » : il a un besoin, tout de suite. Google Ads vous place devant lui. Chaque euro est relié à une recherche, à un clic et à une demande reçue. Vous jugez sur des chiffres, pas sur une impression.

Meta : vous allez vers eux

Sur Facebook et Instagram, personne ne vous cherche. Votre pub arrive entre deux publications, chez des gens qui ressemblent à vos clients. Elle doit donc se comprendre en une image et donner envie en une seconde.

Les deux, côte à côte

Google AdsMeta Ads
Le momentLe client chercheLe client fait défiler son fil
Ce qui compteLes mots tapésL'image ou la vidéo
Idéal pourDépannage, services, métiers recherchésProduits visuels, grand public, offres faciles à montrer
Un contactPlus cher, plus prêtMoins cher, à convaincre

Sur Google, on vous cherche.Sur Meta, vous allez vers eux

À quoi ça ressemble

Sur Google, votre annonce répond à une question qu'on vient de poser
Exemple de publicité sponsorisée sur Instagram : une photo de cuisine, un père et sa fille
Sur Meta, elle arrive dans le fil : une image, une phrase, et il faut donner envie tout de suite

Comment choisir

Si les gens tapent le nom de votre métier dans Google, commencez par Google. Si votre offre se montre bien et que personne ne la cherche encore, commencez par Meta. Si vous avez déjà des visiteurs, Meta sert aussi à les faire revenir : c'est le reciblage.

Deux exemples : un couvreur et une boutique

Un couvreur reçoit ses meilleurs appels quand il pleut dans le salon. Personne ne fait défiler Instagram à ce moment-là : on tape « couvreur » et sa ville. Il commence par Google.

Une boutique de vaisselle artisanale n'a personne qui la cherche par son nom. Mais ses pièces se voient bien, et une belle image arrête le pouce. Elle commence par Meta.

Ce que chacune vous demande

Avant de vous lancer

Google AdsMeta Ads
À préparerUne page par service, des mots précisDes images ou des vidéos, plusieurs versions
Ce qu'on règleLes recherches à garder et à couperLes visuels qui marchent, les gens à toucher
Le signal à suivreLe coût par demandeLe coût par demande, puis la qualité des contacts

Dans les deux cas, on juge sur le même chiffre : ce que coûte une demande. Le réglage compte autant que le choix de la plateforme : couper ce qui dépense sans rien amener, renforcer ce qui amène des demandes.

Et les deux ensemble

Les deux se complètent une fois la première plateforme rentable. Meta fait connaître votre nom, Google récupère ceux qui vous cherchent ensuite. Mais pas les deux dès le premier jour avec un petit budget : on préfère bien faire une chose.

Ce que ça change pour votre budget

Sur les deux plateformes, vous réglez un budget, et il se paie directement à la plateforme, sans commission. Ce qui change, c'est ce qui fait varier le prix. Sur Google, le clic dépend de votre métier et de vos concurrents : il varie beaucoup d'un secteur à l'autre. Sur Meta, il dépend des gens que vous visez et de la force de votre image.

Sur Meta, un contact coûte en général moins cher, mais il faut souvent le rappeler et le convaincre. Sur Google, il coûte plus, et il sait déjà ce qu'il veut. Ne comparez donc jamais le prix d'un contact seul : comparez ce que coûte un contact qui signe.

Le temps qu'il faut pour savoir

Les premiers clics arrivent dès le lancement sur les deux. D'expérience, comptez 2 à 4 semaines de réglages pour voir si la pub rapporte plus qu'elle ne coûte, un peu plus si peu de gens cherchent votre métier.

Sur Google, on apprend quelles recherches rapportent. Sur Meta, on apprend quelles images arrêtent le pouce. Ce n'est pas le même travail, et ce n'est pas la même matière à fournir.

Les erreurs de départ

Quatre erreurs fréquentes

L'erreurCe qu'il vaut mieux faire
Vendre une urgence sur MetaPersonne ne cherche un serrurier en faisant défiler son fil : passez par Google
Vendre une belle chose sur Google seulementSi personne ne la cherche, il n'y a personne à toucher : montrez-la sur Meta
Une seule image sur MetaPrévoyez plusieurs versions : la plateforme apprend en les comparant
Des mots trop larges sur GoogleVisez « fuite d'eau » et votre ville, pas tout ce qui parle de plomberie

Et si vous vendez à d'autres entreprises

Si vos clients cherchent votre service, Google est un bon point de départ. Sur Meta, vos décideurs sont présents, mais viser un poste précis y est limité. LinkedIn est fait pour ça : il permet de viser un poste, un secteur ou une taille d'entreprise, et son clic coûte en général plus cher. Le bon repère est alors ce que rapporte un contrat signé, pas le prix du clic.

Faire revenir ceux qui sont déjà venus

Le reciblage mérite une explication. La plupart des visiteurs ne se décident pas à la première visite. Meta peut les retrouver quelques jours plus tard dans leur fil, avec une image qui leur rappelle votre offre. C'est souvent le premier usage de Meta pour un compte qui tourne déjà sur Google.

Ce reciblage suppose des visiteurs en nombre suffisant et un bandeau de cookies en règle : en France, les cookies de publicité personnalisée demandent l'accord du visiteur. Sur un site tout neuf, il n'a pas encore grand-chose à retrouver. On l'ajoute le moment venu.

Le budget publicitaire se paie directement à la plateforme, sans commission. Voir comment on gère vos pubs Google et Meta.

Manon

Directrice

Manon pilote vos campagnes de publicité depuis 2023.

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